¿Revisas el correo electrónico todos los días?

La lectura de correos electrónicos es fundamental en la vida actual, no solo por su utilidad práctica en la comunicación y la organización personal, sino porque hay situaciones que se comunican por este medio de gran importancia. Al adoptar este hábito con diligencia y conciencia, podemos avanzar en nuestras cuestiones y dar una respuesta oportuna […]

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5 Beneficios de realizar la Medición del Riesgo Psicosocial

¿Qué es la Evaluación del Riesgo Psicosocial? Es una responsabilidad obligatoria de las empresas de todos los sectores económicos para identificar, evaluar, prevenir, intervenir y monitorear permanente la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo a través de una batería que está conformada por un conjunto de instrumentos que permiten establecer la presencia o ausencia de factores

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¿Por qué debes integrar los sistemas de gestion?

La integración de sistemas de gestión es un enfoque estratégico que busca unificar y coordinar diferentes sistemas y procesos de gestión dentro de una organización. Realizando la integración de los sistemas de gestión vas a obtener: Visión integral: proporciona una vista unificada de la información en toda la organización, esto es especialmente útil para la alta

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Importancia de la inteligencia artificial en las empresas

Hoy en día, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta vital para muchas empresas en todo el mundo. Con el uso de la IA, las empresas pueden mejorar la eficiencia de sus procesos, tomar decisiones más informadas y mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, discutiremos tres áreas clave en las

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5 funciones principales del coordinador de sistemas de gestión

Un coordinador en sistemas de gestión, es un cargo fundamental en la organización, toda vez que, es transversal a todos los procesos, sin embargo, hay funciones que tienen mayor relevancia porque aseguran la estructura y funcionamiento del sistema, hemos destacado algunas que por su objetivo consideramos principales. ¿Qué otras funciones del coordinador del sistema de

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3 Beneficios de realizar la auditoría interna al sistema de gestión

Como buen administrador de empresas que se respete, usted deberá conocer la herramienta maestra para verificar los procesos en su empresa, sin embargo, hemos querido resaltar tres de sus beneficios: 1. Revisión de los procesosPuedes monitorear como ejecutan los procesos, si estos cumplen con las políticas de servicio y se llevan a cabo los controles

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5 Estrategias para mejorar la satisfacción del cliente

Escrito por Carolina Restrepo I Abril 3 de 2023 Si has decidido mejorar el servicio al cliente, es necesario primero hacer un diagnostico para entender cuales son las causas de las insatisfacciones de los consumidores de tu producto o servicio, puedes usar varios métodos para recoger la información como son: encuestas de satisfacción, linea de

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¿Porqué son importantes los sistemas de gestión?

En el transcurso del tiempo las empresas han tenido que ir evolucionando el manejo de sus procesos, conceptos como eficiencia y productividad por Adam Smith y Frederick Taylor en el principio del siglo XX eran nuevos y traían consigo nuevas formas de controlar las organizaciones modernas, que ya empezaban a hablar de métodos de estandarización

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